Az elmúlt hónapokban A Stellantis egy lépést tett előre hogy kezelje az 1.5 BlueHDi dízelmotoros járművek tulajdonosai körében leggyakrabban jelentett incidenst. Az autóipari csoport a jelentett esetek számának növekedésére reagálva úgy döntött, hogy meghosszabbítja a garanciát, és különleges fedezetet kínál Európában, beleértve a kapcsolódó ellenőrzéseket és javításokat. lehetséges hibák a vezérműláncban ezen motorok közül 2017 októbere és 2023 januárja között gyártottak.
Ez a döntés azután született, hogy jelentős számú érintett egységet azonosítottak különböző európai piacokon, például Franciaországban és újabban Spanyolországban. A lánc, elengedhetetlen a motor pontos szelepvezérléséhez, néhány modellben megmutatkozott idő előtti kopás vagy kilazulás ami fémes zajokat okozott indításkor vagy alacsony fordulatszámon történő vezetéskor. Ha a problémát nem kezelik időben, súlyos motorhibákhoz vezethet, amelyek javítása nagyon költséges.
Milyen járművek és modellek vesznek részt a kampányban?
A felülvizsgálat több ezer, a csoport különböző márkái között forgalmazott egységet érint, beleértve a következőket is: Citroën, DS, Peugeot, Opel y FiatA cég szerint az ellenőrzési kampány hullámokban zajlik, és a tulajdonosokat mindkét márka, valamint a Közlekedési Főigazgatóság (DGT) levélben értesíti.
- CitroënC3, C3 Aircross, C4, C4 Cactus, C4 Picasso, C4 SpaceTourer, C5 Aircross.
- Peugeot: 208, 2008, 308, 3008, 508, 5008.
- OpelCorsa, Crossland X, Crossland, Mokka, Astra, Grandland X, Grandland.
- DS: DS 3, DS 3 Crossback, DS 4 II, DS 7 Crossback.
- Haszongépjármű modellek: Citroën Berlingo, SpaceTourer, Jumpy, Opel Zafira Life, Vivaro, Peugeot Traveler, Expert, Fiat Dobló, Scudo és Toyota Proace/Proace City (a PSA-val kötött korábbi ipari megállapodások révén).
A kampány a következőkre összpontosít: 1.5 BlueHDi motorok, amelyeket 2017 októberétől 2023 januárjáig vagy februárjáig gyártottakAz ellenőrzés célja a lánc állapotának ellenőrzése. Ha hibát észlel, az alkatrészt kicserélnék, vagy a szoftvert újraprogramoznák, a súlyosságtól és a diagnózistól függően – amit sok esetben a motor által keltett zaj figyelembevételével végeznek.
Mit tartalmaz az új különleges biztosítás?
A Stellantis kezdeményezése kiterjed A beavatkozás költségeinek 100%-a a vezérműtengely-lánc javításával vagy cseréjével kapcsolatos, beleértve az alkatrészeket és a munkadíjat is. Ez a fedezet az érintett járművekre vonatkozik. legfeljebb 10 évre vagy 240.000 XNUMX kilométerre, amelyik előbb bekövetkezik. Ezenkívül a következők érvényesek: szigorú feltételekSzükséges a gyártó által ajánlott karbantartás betartása, és ha a javítást korábban elvégezték, azt a megfelelő dokumentációval és számlákkal igazolni kell.
A fedezett műveleteket el kellett végezni 1. január 2023. és 30. június 2025. között az egyes márkák hivatalos műhelyhálózatában, amely kizárhatja azokat, akik a hivatalos körön kívüli szolgáltatásokat választottak, vagy nem őrizték meg a megfelelő nyugtákat.
Visszamenőleges visszatérítés az érintett felhasználóknak…
A Stellantis bejelentette, hogy visszamenőleges visszatérítési rendszer Azoknak a tulajdonosoknak, akik vezérműtengely-lánccal kapcsolatos meghibásodást szenvedtek el, és a gyártó által megengedett időszakon belül átvállalták a javítás költségeit. Július közepétől a kérelmek online platformon keresztül is feldolgozhatók: stellantis-support.comEz az erőforrás a Citroën, a DS, az Opel, a Fiat és a Peugeot hivatalos weboldalain is elérhető.
A visszatérítés igénybevételéhez elengedhetetlen a hivatalos karbantartási irányelvek betartása mellett és mutassa be a kapcsolódó dokumentációt. A számlák hiánya vagy a hivatalos hálózaton kívül elvégzett javítások akadályozhatják a folyamatot, ami aggodalmat keltett egyes lakástulajdonosokban.
A Spoticaron vagy a hivatalos márkakereskedői hálózaton keresztül vásárolt használt járművekre is kiterjed a kiterjesztett garancia a Check+ tanúsítványnak köszönhetően, amely ugyanazokat a feltételeket garantálja, mint egy hasonló tulajdonságokkal rendelkező új autó. Az intézkedés célja, hogy csökkentse a bizonytalanságot és nagyobb bizalmat nyújtson a használtautó-vásárlóknak, követve a márka korábbi intézkedéseit a kínálatában felmerülő mechanikai problémák megoldása érdekében.
Forrás - stellantis
Képek | Stellantis