A Stellantis egy lépést tett előre egy új, kiterjesztett garanciaprogram bevezetésével, amely lehetővé teszi a járművezetők számára, hogy akár nyolc év védelmet élvezzenek járműveiken. Ez az új lefedettség a csoport főbb spanyolországi márkáira, köztük a Peugeot-ra, a Citroënre, az Opelre és a DS Automobilesre vonatkozik, kínálatát az ügyfelek sokrétű igényeihez igazítva és megerősítve az értékesítés utáni szolgáltatásba vetett bizalmat.
A francia gyártó kétféleképpen alakította ki ezt a programot. Egyrészt létezik egy „standard” fedezet, amely a Peugeot, Citroën és Opel márkákra vonatkozó standard gyártói garanciát tartalmazza. Másrészt kizárólag a DS Automobiles számára elérhető egy „prémium” opció, amely védelmet nyújt az infotainment rendszerek előre nem látható eseményei ellen, tartalmazza az útszéli segélyszolgálatot és csereautó igénylésének lehetőségét, mindezt a standard garancián alapulva, de kibővített kiegészítő szolgáltatásokkal.
Előnyök a tulajdonosok és a használtpiac számára
A felhasználók számára az a tudat, hogy autójukat hosszabb ideig biztosítják a hivatalos hálózat szakemberei, fokozott biztonságot és nyugalmat nyújt a mindennapi életben. Továbbá a Stellantis hangsúlyozza, hogy ez az időszakos, műszakilag felügyelt karbantartás pozitív hatással lehet a járművek biztonságára és a felhasználói élményre.
A kiterjesztett garancia nemcsak a jármű első tulajdonlása során hasznosHa az autót eladják, az új tulajdonos élvezheti a fennmaradó fedezetet, sőt, akár meg is hosszabbíthatja azt, ha megfelel a márka követelményeinek, ami hozzáadott értéket képvisel a használt piacon. Így azok a járművek, amelyek hivatalos karbantartási terveket követtek, magasabb árat érhetnek el, mint általában a szegmensükben.
Kompromisszum az ügyfelek elégedettségével
A Stellantis hangsúlyozza, hogy ez a kezdeményezés az ügyfelek elégedettségének növelését szolgálja. Azzal, hogy garanciát kínálunk nekik arra, hogy járműveiket folyamatosan képzett szerelők ellenőrzik és szervizelik, ami biztonságosabb és gondtalanabb vezetési élményt eredményez.
Ez a program mind a jelenlegi ügyfelek elvárásaira, mind a piaci trendekre reagál, ahol a bizalom, az átláthatóság és a jármű teljes élettartama alatti támogatás egyre fontosabb. A garancia átruházásának és meghosszabbításának lehetősége, valamint a megnövekedett viszonteladási érték ösztönzése teszi ezt az új Stellantis szolgáltatást releváns opcióvá azok számára, akik a kezdeti garanciaidőn túl is nyugalomra vágynak.
Kép | Stellantis